يتولى نخبة من الإداريين ذوي الخبرة المتميزة تقديم الخدمات التالية :
1. الاستقبال والتوديع في المطارات أثناء رحلة الحج ذهابا وإيابا.
2. شحن حقائب الحجاج برا واستلامها في الفندق.
3. الاشراف والتوجيه أثناء حركة الباصات في المشاعر المقدسة، ورصد حركة الطرق المرورية مسبقا.
4. الاشراف والتوجيه أثناء استخدام قطار المشاعر في المحطات.
5. توفير كافة الوسائل والمستلزمات للحجاج من المياه والعصائر واللوحات الارشادية في جميع المواقع.